發(fā)布時(shí)間：2019年12月22日
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)毫無疑問是近兩年討論最為頻繁和火熱的話題，企業(yè)家、投資人、從業(yè)者都在探尋細(xì)分產(chǎn)業(yè)的新機(jī)會(huì)，想要利用互聯(lián)網(wǎng)下半場的價(jià)值洼地實(shí)現(xiàn)二次騰飛。
拋卻空泛的概念，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)究竟是什么？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的機(jī)會(huì)在哪兒？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的投資邏輯與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)下的投資邏輯是否存在巨大差異？
帶著這些疑問，產(chǎn)業(yè)家邀請盛景網(wǎng)聯(lián)董事長、盛景嘉成母基金創(chuàng)始合伙人彭志強(qiáng)與我們聊了聊他所理解的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
盛景嘉成母基金曾榮獲“最具創(chuàng)新力中資母基金TOP3”、“中國最具創(chuàng)新力有限合伙人Top10”及“2018中國母基金十強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號，截至去年年底，盛景嘉成已經(jīng)投資的中國、美國、以色列最頂尖的60家科技創(chuàng)投基金超過100億元，直接投資也已經(jīng)超過30億元。
要點(diǎn)摘要
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是銷供產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈B2B的互聯(lián)網(wǎng)化，是一種通過賦能和連接線下的小b（小商戶）最終觸達(dá)到c（消費(fèi)者）的商業(yè)邏輯。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更關(guān)注存量，純交易型的平臺紅利已經(jīng)見底，在供給端和需求端出現(xiàn)的賦能型產(chǎn)業(yè)共同體才是未來的升級方向與機(jī)會(huì)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是對中國100萬億GDP的重新解構(gòu)，是未來五年最大的商業(yè)機(jī)會(huì)之一。
能夠基于數(shù)字化工具去連接線下的小b，實(shí)現(xiàn)全流程的數(shù)字化、信息化、智能化的供應(yīng)鏈升級改造，并最終切入交易領(lǐng)域才是真正的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
1、如何理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很寬泛的概念，不同的企業(yè)，不同的人對它也會(huì)有不一樣的理解。在彭志強(qiáng)看來，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)比較大的根本性變化在于從過去淘寶、天貓、京東等單純的線上電商邏輯向線上線下一體化的新經(jīng)營邏輯轉(zhuǎn)變。
以前覺得電商的出現(xiàn)是要把線下門店“打死”才能搶占更大的市場份額，后來發(fā)現(xiàn)按照社會(huì)零售總額來看，線上占據(jù)了23%，線下占據(jù)了77%，無論怎樣打都不會(huì)把對方打死，二者并不是“你死我活”的關(guān)系，而是可以合作共生的關(guān)系。
阿里224億港幣收購高鑫零售36.16%的股份，53.7億港元投資銀泰，兩者組建合資公司打通線上線下的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系。京東戰(zhàn)略投資線下評價(jià)生活家居連鎖店生活無憂，雙方成立供應(yīng)鏈合資公司發(fā)力下沉市場等巨頭動(dòng)作都是佐證。
以線下商戶為基本經(jīng)營單元的互聯(lián)網(wǎng)化就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而從過去的敵對到如今的賦能合作，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對線下商戶的認(rèn)知也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。
2、為什么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)方向和趨勢？
B2B在中國存在多年卻一直沒有跑出一家真正有實(shí)力的企業(yè)，背后原因就在于其缺乏了c端消費(fèi)者的拉動(dòng)力量。
單純B2B之間的交易所帶來的附加值是有限的，就像阿里巴巴曾鳴曾提到的S2b2c模式，它最大的創(chuàng)新就在于S（供應(yīng)鏈平臺）和小b共同服務(wù)c，S和眾多小b是緊密合作的關(guān)系，能夠看出互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也在嘗試以不同的姿態(tài)去線下分一杯羹。
之所以說產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值遠(yuǎn)大于B2B的價(jià)值，就在于它跟c端的連接使得它具備了爆發(fā)力和巨大的拉動(dòng)力。
在這一輪對小b商家的爭奪中，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最終連接到了c端消費(fèi)者，搶奪了社會(huì)零售總額中線下77%那更大的市場份額。所以對資本和企業(yè)來說，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有更大的想象空間也能成就更大的規(guī)模。
3、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別？
如果說消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更多是和c端直接關(guān)聯(lián)的營銷、銷售、服務(wù)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化，那么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是對銷供產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的組織與組織之間的互聯(lián)網(wǎng)化。
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)多是直接to c，想要把中間的b消滅掉，尤其是線下的b（商家）。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是想要透過線下的b去連接c，對b是一種賦能和加持的邏輯。
這也是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的區(qū)別。
4、SaaS已死，BaaS已來，但SaaS是基礎(chǔ)
中國Saas市場存在“三高兩低”現(xiàn)象，SaaS公司普遍面臨研發(fā)成本高，銷售成本高，客戶維護(hù)成本高的經(jīng)營壓力，但年收費(fèi)卻很低，續(xù)費(fèi)率也不是很理想。
中國人有一種思維習(xí)慣，不愿意為服務(wù)付費(fèi)，愿意為結(jié)果付費(fèi)。
所謂BaaS（business-as-a-Service）已來，就是通過免費(fèi)或低價(jià)提供SaaS工具，服務(wù)有存量訂單的小b，深度介入到交易環(huán)節(jié)，進(jìn)而漸進(jìn)式延展出一套深度賦能體系，賦能供給端和需求端，并通過交易、物流、金融等服務(wù)創(chuàng)造全新的價(jià)值，這是有廣泛復(fù)制意義的產(chǎn)業(yè)路由器b2f模式。
“產(chǎn)業(yè)路由器的本質(zhì)是供應(yīng)鏈能力強(qiáng)大而不是你給了我一個(gè)免費(fèi)數(shù)字化的工具。”
SaaS公司如果能夠進(jìn)入到交易環(huán)節(jié)，變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)路由器，想象空間也會(huì)大不同。
5、為什么說SaaS是基礎(chǔ)？
SaaS是基礎(chǔ)體現(xiàn)在它的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。為什么它比傳統(tǒng)賣貨效率要高，就是因?yàn)樗菙?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，整個(gè)環(huán)節(jié)的庫存更少，應(yīng)收賬款更少，能夠提供的物流和金融服務(wù)的效率更高，術(shù)語稱之為：低摩擦經(jīng)濟(jì)體。
過去經(jīng)營都是高摩擦經(jīng)濟(jì)體，交易環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)各種暗箱操作，如今數(shù)字化之后流程都是透明的，各環(huán)節(jié)利益重新分配，誰靠用戶近，誰就能賺得多一些，誰有規(guī)模誰就薄利多銷。
“讓每個(gè)社會(huì)的神經(jīng)單元都比過去的經(jīng)營效率提高，這是一種新商業(yè)文明。”
原來經(jīng)銷商的目的是為了賣貨，甚至為了賣貨“不擇手段”，把下游買貨的人當(dāng)做下水管道，但對于做賦能型共同體的人來說，賣貨供應(yīng)鏈?zhǔn)悄愕囊环N盈利手段，而不是公司的定位。
賦能共享的邏輯是我先幫助你，你成功了，賣的貨更多，我就可以有盈利手段，與過去經(jīng)營邏輯完全不同。
借用馬云的“借假修真”，供應(yīng)鏈能力就是你的盈利手段，公司定位不是賣貨而是路由器平臺，財(cái)務(wù)賦能型的產(chǎn)業(yè)共同體，先賦能再想盈利，企業(yè)才會(huì)有長期的競爭力和生存能力。
“羊毛出在羊身上”，采用行業(yè)里供應(yīng)鏈賣貨這種非常成熟的盈利手段先生存下來，并在這種成熟的盈利盈利手段之上有更高的格局和定位，才更有遠(yuǎn)景和未來。
6、新零售、新供給、新服務(wù)、新平臺，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造的四大路徑
未來屬于產(chǎn)業(yè)資源+SaaS化系統(tǒng)+交易平臺的產(chǎn)業(yè)路由器新物種。
彭志強(qiáng)把匯通達(dá)視為產(chǎn)業(yè)路由器的典型，并用日本的711與匯通達(dá)做了類比。
日本7-11用全產(chǎn)業(yè)鏈深度賦能2萬個(gè)小店，其IT系統(tǒng)累計(jì)投入300億元人民幣，但是給到門店的IT系統(tǒng)免費(fèi)，每年獲得了100億凈利潤。
盛景在2018年投資匯通達(dá)時(shí)，匯通達(dá)用SaaS連接近10萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店，實(shí)現(xiàn)超過3000億GMV，用產(chǎn)業(yè)路由器的BaaS（Business-as-a-service）模式成就了農(nóng)村電商的獨(dú)角獸。
在下沉市場類似夫妻店的小店，其競爭力要遠(yuǎn)大于線上電商。匯通達(dá)通過“5+賦能”，即“工具+”（互聯(lián)網(wǎng)管理工具和技術(shù)）、“商品+”（整合供應(yīng)鏈商品采集）、“金融+”（資金服務(wù)）、“社群+”(粉絲運(yùn)營管理工具、培訓(xùn)等)、“活動(dòng)+”（活動(dòng)定制策劃、整合營銷、營銷資源等）為線下小商戶提供更高性價(jià)比的供應(yīng)鏈服務(wù)，使得門店收入更高，成本更低，貨物周轉(zhuǎn)更快。
長期來看，匯通達(dá)未來賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店可能達(dá)到20萬家，增加約3倍，貨幣化率逐步達(dá)到30%以上（即門店透過匯通達(dá)購買的占比），這又是一個(gè)約3倍增長，兩者相乘就是約9倍的增長機(jī)會(huì)，加之在新能源車、裝配式住宅等更高單價(jià)品類的擴(kuò)展機(jī)會(huì)，向物流和金融的擴(kuò)展機(jī)會(huì)，未來有望沖擊千億市值。
隨后阿里投資匯通達(dá)45億，背后也是基于對10萬個(gè)農(nóng)村夫妻老婆店的賦能體系強(qiáng)于傳統(tǒng)電商to c直銷邏輯的認(rèn)可。
能稱得上產(chǎn)業(yè)路由器的公司，他們最大的共同點(diǎn)就是透過賦能b連接c，共享了小b的流量，不需要燒錢去獲得流量，所以財(cái)務(wù)模型更健康也可持續(xù)。
7、什么樣的行業(yè)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成功的機(jī)會(huì)更大？
流量端和供給端都要碎片化，這個(gè)碎片化的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：市場前十名的市場占有率不超過20%，千億級總規(guī)模。
賦能型共同體是時(shí)間的朋友，未來在每一個(gè)細(xì)分市場都有機(jī)會(huì)誕生垂直類的平臺型公司。想要做平臺，就要有足夠的市場總規(guī)模才能夠承載，也才存在做這種新平臺產(chǎn)業(yè)路由器的可能性。
8、如何看待數(shù)字化在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的作用？
數(shù)字化是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)的首位要素，然后是在線化和智能化，本質(zhì)上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是要打造和搶占“產(chǎn)業(yè)大腦”的地位。
目前數(shù)字化可能是大家比較短板的一個(gè)方面，但是單靠數(shù)字化并不能讓門店收入更高，成本更低，周轉(zhuǎn)更快，它只是其中一種手段，所以我們倡導(dǎo)的是綜合性的立體化能力。
供應(yīng)鏈的能力才是賦能里面最重要的一環(huán)，消費(fèi)者購買的本質(zhì)還是“買產(chǎn)品”，無論是有形的產(chǎn)品還是服務(wù)產(chǎn)品，本質(zhì)都是供應(yīng)鏈邏輯。
互聯(lián)網(wǎng)化的能力更多指的是數(shù)字化在線化智能化的能力，所以一定是個(gè)產(chǎn)業(yè)老炮加上互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)融合的創(chuàng)業(yè)企業(yè)才更容易成功。
產(chǎn)業(yè)老炮對產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈的理解更加深刻，但往往在互聯(lián)網(wǎng)化的能力上比較弱，但五環(huán)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者恰恰相反，他的互聯(lián)網(wǎng)化能力很強(qiáng)，比如做個(gè)小程序，流量運(yùn)營等，但對供應(yīng)鏈可能完全無感。
沒有產(chǎn)業(yè)資源，風(fēng)控措施，無法深入到供應(yīng)鏈中，就不能稱之為一個(gè)平臺而只能算是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的工具。
9、如何優(yōu)化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融？
金融具有狹義和廣義之分，廣義會(huì)涉及到應(yīng)收賬款等問題，狹義來講，金融更多指的是消費(fèi)金融和供應(yīng)鏈金融，在某些項(xiàng)目中是以供應(yīng)鏈金融為主切入。
供應(yīng)鏈金融是一個(gè)更高階更少量的選擇，比如說匯通達(dá)10萬個(gè)門店，10萬個(gè)門店店主都需要交錢交貨，其中一小部分會(huì)給賬期，可能還有一部分會(huì)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)，這是個(gè)“漏斗”邏輯。
其背后是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，基于對你一年兩年的數(shù)據(jù)觀察來決定給你提供放賬或提供供應(yīng)鏈金融。在這樣復(fù)雜的情況下，如何保障有效的收款？如何解決發(fā)票稅點(diǎn)問題等都是產(chǎn)業(yè)老炮才能解決的。
過去在很多產(chǎn)業(yè)的流轉(zhuǎn)鏈條中有很多環(huán)節(jié)是不開發(fā)票的，現(xiàn)在需要讓企業(yè)在規(guī)范化經(jīng)營的情況下，在開了發(fā)票以后還能夠覆蓋你的經(jīng)營成本，既能拿到好貨又便宜還能規(guī)范化，甚至產(chǎn)生利潤的供應(yīng)鏈。
這些都是五環(huán)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者不擅長的，需要產(chǎn)業(yè)老炮來駕馭。
10、BAT在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的突圍點(diǎn)在哪兒？
阿里有交易基因，能夠通過S2b2c的模式深入到交易環(huán)節(jié)，騰訊更偏重?cái)?shù)字化工具，像一個(gè)to c的社交游戲基因，想要轉(zhuǎn)到交易里面去需要一個(gè)過程，至于這個(gè)時(shí)間是三年還是五年，就要看騰訊自身的進(jìn)化邏輯了。
“上云”是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)繞不過的一環(huán)，云的戰(zhàn)役想要?jiǎng)倮?，就要拿下?shù)字化工具。平臺可以通過投資，用收購產(chǎn)生強(qiáng)連接，對于巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司來說，最終還是會(huì)主要做“云”等基礎(chǔ)設(shè)施。
不過像BAT這樣的體量，他們有足夠的資源和資金，未來也可以通過投資并購等方式涉入到供應(yīng)鏈或交易中，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之爭一定會(huì)有他們的一席之地。
11、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？
只有科技創(chuàng)新才能帶來成本革命性的下降。如果說科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，那么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就可以作為企業(yè)發(fā)展的外在驅(qū)動(dòng)力，或者叫市場驅(qū)動(dòng)力量的一個(gè)代表。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是對100萬億GDP的重新解構(gòu)，這是一項(xiàng)需要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量去做的事情，未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也需要不同層次不同角度去看待。
對門店零售型企業(yè)而言，線下門店對私域流量的經(jīng)營非常有價(jià)值，如何服務(wù)好你周圍三五公里的客戶，提高持續(xù)復(fù)購的能力是首要思考的問題。尤其針對神經(jīng)末梢型的非標(biāo)混業(yè)服務(wù)比重大的行業(yè)來說，適合小老板自己干。
而對于可規(guī)?；拇笃脚_來說，尋找在行業(yè)深耕多年的產(chǎn)業(yè)老炮是最便捷的途徑。
匯通達(dá)、艾佳生活、壹點(diǎn)壹滴等都是盛景非常看好的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代表。壹點(diǎn)壹滴在今年6月完成了6000萬元A輪融資，一年的時(shí)間就連接了1.5萬個(gè)幼兒園，創(chuàng)始人王紅兵是個(gè)在早幼教領(lǐng)域深耕多年的老人，在成立壹點(diǎn)壹滴之前就做了4000個(gè)加盟幼兒園，最終以5.2億賣給了一家上市公司。
像王紅兵這樣的人就是盛景急切要尋找的產(chǎn)業(yè)老炮，與他們一起聯(lián)合創(chuàng)業(yè)孵化，這是提高產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功率的好辦法。
盛景的目標(biāo)是投資和聯(lián)合創(chuàng)業(yè)100個(gè)產(chǎn)業(yè)路由器項(xiàng)目，與產(chǎn)業(yè)家攜手在各個(gè)細(xì)分市場打造一百個(gè)產(chǎn)業(yè)新平臺，為此盛景還建了一套專門針對產(chǎn)業(yè)路由器的賦能體系，為新平臺50%的共性搭建了中臺公司，為聯(lián)合創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供統(tǒng)一的IT架構(gòu)，這樣整個(gè)系統(tǒng)上線速度會(huì)大大提高，還有財(cái)務(wù)顧問團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)體系等重點(diǎn)賦能產(chǎn)業(yè)家高效建立新平臺。
截止目前盛景已經(jīng)推進(jìn)了十六七家新平臺，尋找產(chǎn)業(yè)中前三名或前五名的頭部產(chǎn)業(yè)家也是彭志強(qiáng)正在做的事情。他希望產(chǎn)業(yè)家曾經(jīng)做過自營，因?yàn)樽誀I是能夠構(gòu)建賦能能力的前提，“自己都不會(huì)干如何指導(dǎo)別人干”，自營能力是做新平臺的前提條件。
在采訪中，賦能和共享是彭志強(qiáng)提及頻次最多的兩個(gè)詞，在這個(gè)更關(guān)注存量的時(shí)代，通過數(shù)字化、在線化和智能化等一系列手段，最終實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的降本增效，或許就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的意義。
注：文/孟雯，公眾號：產(chǎn)業(yè)家
桐城市電子商務(wù)公共服務(wù)平臺
桐城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園
